Warunki zwrotu
Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, oferujemy możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania.
Poniżej znajduje się procedura zwrotu produktu:
W wiadomości prosimy podać numer zamówienia i powód zwrotu.
Otrzymasz od nas adres zwrotny i formularz zwrotu. Prosimy o wysłanie paczki z numerem przesyłki.
** Numer przesyłki jest wymagany do zwrotu. Bez numeru przesyłki nie będziemy w stanie sprawdzić informacji o przesyłce i nie będziemy mogli świadczyć usługi. **
3. Starannie zapakuj produkt i odeślij go na adres, który otrzymałeś od nas. Upewnij się, że produkt jest zwracany w oryginalnym stanie i opakowaniu.
4. Zwrócimy cenę zakupu na podane konto w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Uwaga: nasza polityka zwrotów dotyczy wyłącznie produktów zwróconych w oryginalnym stanie i opakowaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie zostało uszkodzone, nie możemy przyjąć zwrotu ani dokonać refundacji.
Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu, ale jeśli nie, chętnie pomożemy Ci w zwrocie produktu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami.
Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie zostało uszkodzone w stopniu wykraczającym poza to, co jest konieczne do wypróbowania produktu, możemy go dla Ciebie zutylizować. Dlatego prosimy o ostrożne obchodzenie się z produktem i upewnienie się, że jest dobrze zapakowany podczas zwrotu.
Uwaga: Koszty zwrotu produktu do naszego sklepu w Azji ponosi klient. Prosimy o wysłanie produktu listem poleconym z możliwością śledzenia przesyłki, abyśmy mogli zaoferować usługę zwrotu.
Uwaga: Bielizna, stroje kąpielowe i produkty kosmetyczne nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych.
Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej. Chętnie pomożemy.
info@Elira.uk